Как возможно снять деньги с заблокированной карты?

Главная Форум Банки Украины Кредитные карты Как возможно снять деньги с заблокированной карты?

Помечено: 

Просмотр 4 сообщений - с 1 по 4 (из 4 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #1585
    АватарEkaterina
    Участник

    Очень сложная ситуация, не могу теперь понять что делать. Больше недели назад у меня вытащили кошелек из сумки в метро. Заметила уже, когда подходила к дому. Денег было не много, но вот все карточки пропали, там и кредитка от Привата. Сразу не сообразила позвонить в банк, была в расстроенных чувствах, утром пришла смска о списании 5000 гривен с карточки. Я же сразу позвонила в банк, чтобы заблокировать карту. Теперь получается что мне нужно выплатить эту сумму? Я же не успела предупредить, или как? Если пойду в полицию, там смогут что-то предпринять?

    #1587
    Аватарalena.zhenikhova
    Участник

    Простите, но чтобы снять деньги с карточки, необходимо как минимум знать пароль от нее. К сожалению, но сейчас действительно вам сложно будет помочь, тем более вы не сразу в полицию обратились и карты не заблокировали.

    #1608
    АватарEgor
    Участник

    В вашем случае, когда уже все произошло, необходимо выполнить следующие действия. Во-первых, необходимо идти в полицию и писать заявление не только о краже кошелька, но и о воровстве денежных средств с вашей карты. Во-вторых, письменно уведомить службу безопасности банка о случившемся (полиция будет контактировать с ними, что бы они были в курсе, как минимум). Что касаемо средств, которые у вас украли, то номинально, для банка считается, что вы их сняли сами, потому как введение пин-кода приравнивается к постановке подписи. Но в результате следственных действий, может быть доказано обратное. И тогда, банк будет рассматривать ваше дело более пристально и возможно, получится доказать, что вы не при чем и деньги возвращать вам не придется.

    #1631
    Аватарglippp
    Участник

    Очень сильно сомневаюсь, что банк «нарасследует» дело так, чтобы, себе в убыток, избавить Вас от необходимости платить по кредиту. Я знаю ситуацию, когда человек карточку заблокировал!!! Но что-то сотрудники прошляпили и какие-то деньги после этого все равно ушли. Не кредитные, свои средства, правда. Ну и никто ничего, естественно, не компенсировал, хотя звонок был зафиксирован, что карту должны были заблокировать подтвердили, но — вот как-то так, извиняемся, но сделать ничего не можем. Так что в Вашем случае ситуация практически безнадежна — платить придется, хотя в известность о произошедшем поставить всех надо — и полицию, и банк, мало ли как дело обернется. Бывают чудеса на свете

Просмотр 4 сообщений - с 1 по 4 (из 4 всего)
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.